Miben tudok segíteni?

Fő profilom a direkt értékesítés és face to face szituációk:

• konkrét értékesítési helyzetek,
• áralku ügyféllel vagy beszállítóval,
• ellenvetések, reklamációk kezelése,
• kollégák fejlesztése, motiválása,
• problémás szituációkból win-win helyzetek teremtése.

Segítséget nyújtok továbbá

• az alkalmazottak ilyen irányú felkészítésében, tréningelésében, ügyfelekkel kapcsolatos érzékenyítésében,
• weboldalak értékesítési és felhasználói-élmény szempontú áttekintésében, javítási javaslatok megfogalmazásában és azok megvalósításában,
• time managementben,
• meglévő szöveges tartalmak (termékleírások, bemutatkozások, hirdetések stb.) áttekintésében, véleményezésében, javításában, valamint új szövegek megírásában, értékesítési és marketing-kommunikációs irányelveket előtérbe helyezve (ebben segítségemre van egykori kolléganőm, „örökös jobbkezem”, akit mindig is a szöveges tartalmak varázslójának tartottam).

Hogyan segíti mindez vállalkozásod hatékony működését?

• Nem érint majd kellemetlenül, amikor „el kell adnod magad” a terméked, szolgáltatásod.
• Többé nem fogod nyomulásnak érezni azt, ha egy megbeszélésen kitárgyalod a vállalkozásod számára megfelelő feltételeket.
• Bátran tudsz majd árat mondani a termékeidre, ráadásul úgy, hogy azt az árat a vásárlód, ügyfeled is megalapozottnak tartsák majd.
• Nem rágódsz többé órákat, napokat egy reklamáción, könnyedén és korrekten fogod tudni kezelni és az eredménnyel az ügyfeled és te magad is elégedettek lesztek.
• Te is és alkalmazottaid is profik és lazák lesztek az ügyfelek kezelésében, a megszólítástól, egészen az elbúcsúzásig. Nem lesz feszengés, csak a win-win érzés.

Milyen elakadással fordulnak hozzám a leggyakrabban?

• Ár-tárgyalási nehézség.
• Korrekt ajánlat és tanácsadást követően sincs üzlet vagy szerződéskötés.
• Hogyan szólítsam meg az ügyfelem, hogy az ne tűnjön erőltetettnek?
• Szeretném növelni ügyfeleim elégedettségét.
• Hogyan legyek kemény, nem megvezethető, de mégis jó szolgáltató?

Amennyiben a fentiek alapján úgy érzed, hogy a Te vállalkozásodnak is szüksége lenne a Win Win Mentoring segítségére, a főoldalon a “Miből tudsz választani?” cím alatti lehetőségek közül válaszd ki a Neked tetsző opciót, vedd fel velem a kapcsolatot és kezdjük el kibogozni a szálakat.